ตอนเข้าเว็บไซต์ สิ่งแรกที่ทุกคนสัมผัสได้ คือ เวลาโหลดเข้าหน้าเว็บ Page Speed หากหน้าเว็บโหลดเร็ว ทุกคนย่อมรู้สึกดี แต่ถ้าเว็บโหลดช้า หลายคนก็คงไม่พอใจ
สำหรับธุรกิจ เวลาโหลดหน้าเว็บมีความสำคัญไม่น้อย เพราะหากไวก็ยิ่งทำให้ธุรกิจดูน่าเชื่อถือหรือเป็นมืออาชีพ และถ้าช้าก็มีส่วนให้ธุรกิจดูไม่น่าเชื่อถือ หรือเป็นมืออาชีพน้อยลง
ขณะเดียวกัน เวลาโหลดหน้าเว็บ ยังเป็นปัจจัยหนึ่งซึ่ง Google ใช้จัดอันดับเว็บไซต์บนหน้าค้นหาหรือก็คือ เว็บที่โหลดเร็ว จะเจอได้ง่ายกว่าเมื่อหาผ่าน Google
และท้ายสุด เวลาโหลดหน้าเว็บ ยังเกี่ยวข้องกับยอดขายทางเว็บไซต์ด้วย กล่าวคือถ้าโหลดช้า คนก็มีแนวโน้มจะปิดเว็บไซต์นั้น หรือเปลี่ยนเข้าเว็บอื่นที่โหลดเร็วกว่า และแน่นอนว่าถ้าเว็บดังกล่าวเป็นเว็บธุรกิจหรือ E-commerce การปิดหน้าเว็บย่อมหมายถึงโอกาสขายสินค้าหรือบริการที่หายไป
ความเร็วในการโหลดเว็บ แค่ไหนเรียกว่านาน
Response Time Limits ระยะเวลาของการตอบสนองทำให้คนรู้สึกและตอบสนองแตกต่างกัน ความอดทนของคนนั้นไม่เท่ากัน เวลาโหลดเข้าหน้าเว็บ ที่ “นาน” ของแต่ละคนจึงไม่เท่ากัน
อย่างไรก็ตาม ในเชิงเทคนิค เว็บไซต์ที่โหลดนาน คือ เว็บที่โหลดเกิน 10 วินาที และถ้าเป็นไปได้ หน้าเว็บไซต์ ไม่ควรโหลดนานเกิน 3 วินาที
เวลาโหลดหน้าเว็บ Page Speed เช็คได้อย่างไร
ระยะเวลาโหลดหน้าเว็บ Response time สามารถตรวจสอบได้จากเครื่องมือออนไลน์หลาย ๆ อย่าง เช่น
- Google PageSpeed Insights
- Google Mobile Website Speed Testing Tool
- New Relic
- Uptrends
- GTMetrix
- WebPageTest
โหลดหน้าเว็บนานเป็นเพราะอะไร
สาเหตุที่หน้าเว็บโหลดนานมีอยู่มากมาย เช่น
- เซิร์ฟเวอร์ทำงานไม่ดี
- เซิร์ฟเวอร์อยู่ไกลเกินไป เช่น อยู่คนละภูมิภาคหรือคนละทวีปกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
- เว็บไซต์มีผู้เยี่ยมชมหรือ Traffic จำนวนมาก
- เว็บไซต์มีองค์ประกอบ อย่างภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหว ที่หนักหรือใหญ่เกินไป
- เว็บไซต์มีลูกเล่นมากเกินไป
- เว็บไซต์มีโฆษณามากเกินไป
- โค้ดของเว็บไซต์ไม่เป็นระเบียบ
- ไม่ใช้ Content Delivery Network หรือ CDN
ทั้งนี้ บริษัทหรือฝ่ายการตลาด สามารถทราบได้ว่าเว็บไซต์ของตัวเองโหลดช้าเพราะอะไร ด้วยการนำลิงค์ของเว็บไปเช็คในเครื่องมือที่แนะนำด้านบน โดยสาเหตุที่เว็บโหลดช้าจะแสดงพร้อมกับเวลาโหลดหน้าเว็บและข้อมูลปลีกย่อยอื่น ๆ อย่างคะแนน SEO คะแนนโครงสร้างเว็บไซต์ หรือคะแนนการทำงานของเว็บไซต์
จะทำอย่างไรให้เว็บมี Page Speed โหลดเร็วขึ้น
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจหรือฝ่ายการตลาด สิ่งที่คุณสามารถทำได้ เพื่อช่วยให้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้น คือการลดขนาดรูปภาพลง ด้วยเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ แล้วอัพโหลดภาพที่เล็กลงขึ้นเว็บไซต์แทนที่ภาพเดิม
ยิ่งกว่านั้น การนำภาพเคลื่อนไหวหรือวีดีโอออกจากเว็บไซต์ ก็มีส่วนช่วยให้เว็บโหลดเร็วขึ้นเช่นกัน เพราะภาพเคลื่อนไหวหรือวีดีโอมักมีขนาดไฟล์ที่ใหญ่ ชนิดที่ส่งผลต่อเวลาโหลดเว็บอย่างเห็นได้ชัด
อ่านมาถึงตรงนี้ คงมีคนสงสัยว่า นอกจากที่เกี่ยวกับขนาดไฟล์แล้ว ยังมีวิธีลดเวลาโหลดหน้าเว็บอื่นอีกมั้ย? ซึ่งคำตอบคือมี เพียงแต่มันเป็นวิธีการเชิงเทคนิคมาก ๆ ซึ่งคนที่ทำได้คือนักพัฒนาเว็บไซต์เท่านั้น และวิธีการเหล่านั้น ประกอบด้วย
- การลดจำนวนของ HTTP Request
- ใช้ Content Delivery Network
- ลดเวลาที่เบราว์เซอร์ใช้เพื่อรับข้อมูลไบต์แรกจากเซิร์ฟเวอร์ (Time to First Byte)
- เลือกใช้บริการโฮสติงที่เหมาะสม หรืออัพเกรดแพลนของโฮสติงที่กำลังใช้อยู่
- ลดขนาดหรือรวมไฟล์ CSS, JavaScript, หรือ HTML เข้าด้วยกัน
- ลดปลั๊กอินหรือโปรแกรมเสริมบนเว็บไซต์